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Réactions au texte
11 raisons pour ne *pas* avoir un site Web!

Introduction

Le texte du consultant américain Ralph F. Wilson intitulé 11 raisons pour ne *pas* avoir un site Web suscite des réactions qu'il me fait plaisir de relater et de commenter ici. N'hésitez pas à joindre la discussion à l'aide du formulaire au bas de cette page.
Louis Bruens
Polyinter Communications
En réponse à l'argument 10 "C'est trop cher", il est utile d'ajouter que le prix payé pour un site Web peut s'amortir sur plusieurs années car, mis à part quelques retouches éventuelles et l'hébergement, le client n'a plus rien à débourser au cours des années qui suivent, alors que de nouveaux prospects s'ajouteront chaque jour dans le monde.

Malheureusement, trop d'amateurs, sans compétence aucune, en photo, en marketing ou en publicité, se sont lancés à l'aveuglette dans la réalisation de pages Web avec les résultats que l'on connaît. Je puis assurer personnellement que "dans plusieurs domaines", le Web est vraiment rentable... quand il est très informatif.

Dominique Lamarche
Socom Technologies
J'ai lu avec intérêt [ et un petit sourire en coin :-) ] vos 11 bonnes raisons de ne pas avoir de site Web.

Dans ma perspective, vous y faites allusion à LA bonne raison de ne pas (ou plus) FAIRE de sites: si effectivement les prix d'un site conçu sur mesure en fonction d'objectifs de communication bien analysés oscillent entre 2 000 et 4 000 $ (raison #10), alors il ne restera plus que des pigistes et des élèves du secondaire pour construire l'inforoute. À tâton, ajouterais-je.

Sérieusement, la seule raison pour laquelle certains développeurs travaillent pour si peu, c'est qu'ils veulent se bâtir un portfolio dans l'espoir d'aller chercher des mandats payants. Beaucoup d'entre eux ont péri à ce petit jeu, et leurs clients sont aujourd'hui parmi les entreprises qui trouvent que l'Internet ne fonctionne pas [ votre objection no. 7 :-) ].

Après un cheminement de quelques années dans la communication interactive, notre entreprise a su se positionner auprès d'une clientèle disposant de la volonté de se doter des bons moyens pour utiliser le Web. Pour ce faire, nous avons du consentir d'énormes investissements aussi bien en infrastructure qu'en ressources humaines. Croyez-moi, des entreprises qui espèrent un site pour des budgets allant de 2 000 $ à 4 000 $ ne font pas de bons prospects. Ni pour le présent, ni même pour l'avenir. Ils ne font qu'entretenir des illusions.

J'espère que vous êtes sensible à cette réalité lorsque vous rencontrez des groupes d'entrepreneurs.

Amicalement.

Commentaire de
Jean Lalonde
Merci de cette intervention très pertinente. Permettez-moi d'abord de vous situer dans le contexte. L'auteur du texte, Ralph F. Wilson, se spécialise dans les services aux petites entreprises. Il leur offre, entre autres, des service de conception de site "de base" basés sur des canevas qu'il accompagne de conseils pertinents sur son site Web. Vous savez que, dans les PME, on cherche toujours la solution la plus économique. Dans ce contexte, investir 4 000 $ dans un média qui a encore des preuves à faire est déjà une décision difficile à prendre.

Ceci dit, je suis tout à fait d'accord avec vous. Un site Web conçu par une équipe expérimentée, à la suite d'une bonne analyse de besoins, avec de bons conseils aux chapitre de la stratégie d'implantation (promotion, intégration aux activités de l'entreprise, etc.) donnera de meilleurs résultats... ce qui justifie amplement une facture plus élevée.

Dans mes séminaires, je parle habituellement d'une facture globale minimale de dix à vingt milles dollars pour un site professionnel mais modeste. Cependant, je mentionne toujours, à l'intention surtout des PME, qu'on peut trouver moins cher mais que c'est plus risqué.

À ce sujet, vous serez probablement intéressés par mon nouveau texte qui rend compte des résultats d'une étude américaine sur les coûts moyens de conception de sites Web.

Louis Bruens
Polyinter Communications
Votre chronique est toujours aussi intéressante. À la remarque de Dominique Lamarche de Socom Technologie, j'ajouterais que ce qu'elle nous dit est "relativement" exact et de ce fait, en ce qui concerne la P.M.E, j'abonde dans votre sens. Nous sommes au Québec; la proposition d'affaires sur le Web est nouvelle, il nous faut encore prouver, aux administrateur de P.M.E, la rentabilité possible à moyen et long terme.

Malheureusement, trop de... représentants, délégués, vendeurs ou "conseillers" ne reçoivent aucune formation valable avant de prendre la route. C'est ce qu'on nomme dans le métier: brûler le marché en perdant la confiance des gens d'affaires. Voilà de quoi décourager le meilleur des prospects, qui en outre ne comprend généralement pas encore comment fonctionne l'Internet.

Le plus souvent, on fait miroiter à ce dernier des revenus fantastiques et à court terme. On ne lui fait pas connaître SES responsabilités, par exemple: publier son adresse url, son adresse électronique, etc. On ne lui parle ni des liens hypertextes, ni de la promotion ultérieure de son site, ni du travail qu'implique la création d'achalandage par l'enregistrements dans les outils de recherche.

Je suis persuadé, pour en faire l'expérience chaque jour, que l'usage de l'internet est à la portée des gens de tous âges, à condition que NOUS prenions le temps et que nous fassions l'effort de partager, de communiquer, de dispenser nos connaissances en ce domaine, comme vous le faites vous-même d'ailleurs.

Saida Dahbi
saida@casanet.net.ma
C'est vrai que la conception d'un site Web doit se faire d'une manière professionnelle. Mais il faut surtout savoir qu'un site Web, même très beau, très professionnel, c'est comme une brochure: si vous la laissez dans votre tiroir, personne ne la verra. Le site Web aussi. Ce qui peut le rendre rentable, c'est le travail que vous faites avec et le suivi, c'est-à-dire savoir faire le marketing de son site sur Internet avec les moyens d'Internet et tous les autres moyens de communication. C'est sur çà qu'il faut insister.
Commentaire de
Jean Lalonde
Pour faire suite aux deux messages précédents, à propos d'achalandage, vous serez intéressés par le texte 23 façons de promouvoir votre site Web.



11 raisons pour ne pas avoir un site Web

23 façons de promouvoir votre site Web


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